Les questions

Voici les questions que vous pourriez vous poser

Y compris celles qui dérangent. Ce sont celles que je poserais si j'étais à votre place. Si la vôtre n'y figure pas, posez-la.

Ce que Govynn fait de vos mails

Govynn envoie-t-il des messages à ma place ?

Non, jamais. Govynn prépare une réponse ; vous la relisez et vous l'envoyez. Le mode d'envoi automatique existe dans le code — il est désactivé par conception, pas par un réglage qu'on pourrait basculer par erreur.

Govynn traite-t-il tous mes mails ?

Tous arrivent, mais tous n'ont pas la même vie. Ce qui concerne le cabinet est traité ; le reste — publicités, messages personnels, courriers sans rapport — est mis de côté dès l'arrivée. Une seule exception : ce que votre messagerie a déjà classé en indésirables ne franchit jamais la porte.

Vais-je rater quelque chose à cause de ce tri ?

Rien n'est supprimé, rien n'est perdu. Ce qui a été mis de côté reste accessible depuis l'application, clairement identifié comme tel. Vous pourrez donc contrôler — souvent au début, sans doute, puis de moins en moins à mesure que la confiance s'installe.

Que se passe-t-il si Govynn se trompe de classement ?

Vous voyez le classement et vous pouvez le changer. Et comme rien ne part sans votre validation, une erreur de tri ne produit jamais d'envoi inadapté : au pire, elle vous fait relire un message que vous auriez traité autrement.

Govynn répond-il toujours ?

Non — et c'est voulu. Certains messages n'appellent aucune réponse écrite. Dans ce cas, Govynn se tait et signale l'action à mener s'il y en a une. Il continue en revanche de faire le reste : le tri, le contexte, la mise à jour de la fiche du correspondant.

Vos clients, votre cabinet

Mes clients sauront-ils qu'une intelligence artificielle intervient ?

Rien ne l'indique dans le message qu'ils reçoivent : il part de votre adresse, avec votre signature, dans le fil de conversation habituel. Et c'est cohérent, car le message est bien de vous — vous l'avez lu, éventuellement modifié, et envoyé sous votre responsabilité. Govynn prépare ; il ne signe pas à votre place.

Ce que vous choisissez de dire à vos clients sur vos outils vous appartient.

Mes mails garderont-ils ma signature ?

Oui, reproduite à l'identique. Elle est récupérée au moment du raccordement et apparaît sur tout ce qui part de Govynn.

Ma boîte mail actuelle change-t-elle ?

Non. Govynn se contente de lire ce qui arrive ; il ne touche à rien. Votre organisation — dossiers, filtres, archives — reste exactement telle que vous l'avez construite. Comment ça se passe

Est-ce compatible avec le secret professionnel ?

C'est la question qui a guidé la conception, pas une contrainte traitée après coup. Les données sont hébergées et traitées en Europe, elles ne servent jamais à entraîner un modèle, et le contenu de vos documents n'alimente aucune décision automatique. Le cadre juridique de la relation est formalisé dans un contrat de sous-traitance remis avant tout raccordement. RGPD et AI Act

Sécurité et confiance

Qui a construit Govynn ?

Cédric Henry, seul. Et je ne suis pas développeur de métier — je le dis clairement plutôt que de laisser croire le contraire. La bonne question n'est pas qui a écrit le système, mais ce qui, dans ce système, empêche une erreur d'arriver. Sécurité

Govynn a-t-il été audité ?

Pas encore. Un audit de sécurité indépendant sera réalisé avant le raccordement du premier cabinet — avant, pas après. Je le signalerai ici lorsqu'il sera fait, avec sa date.

Où sont mes données ? Servent-elles à entraîner un modèle ?

Elles sont hébergées et traitées en Europe, et la résidence européenne est garantie à deux niveaux indépendants : une limitation au niveau de l'infrastructure, doublée d'un contrôle applicatif. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle — ni les messages, ni les pièces jointes. RGPD et AI Act

Un document que je reçois peut-il détourner le système ?

Non. Ce qu'un document contient est lu, jamais obéi. Aucun fichier reçu ne peut infléchir la façon dont Govynn travaille.

S'engager, et se désengager

Quand puis-je commencer ?

Le raccordement d'un premier cabinet interviendra une fois la feuille de route sécurité et conformité entièrement au vert. Si vous m'écrivez maintenant, vous aurez une estimation de délai — pas une réponse vague. Feuille de route

Combien ça coûte ?

Abonnement mensuel, selon la taille du cabinet et le périmètre retenu, sur devis. Govynn ne sera pas l'option la moins chère : chaque message traverse plusieurs étages d'analyse et de relecture, et c'est ce qui fait la différence entre une réponse à retoucher et une réponse à valider. Comment ça se passe

Et si je veux arrêter ?

Votre messagerie n'a jamais été modifiée : vous la retrouvez intacte. Vos données vous sont restituées dans un format exploitable, puis supprimées selon les modalités inscrites au contrat. Aucune rétention déguisée.

Ça marche avec ma messagerie ?

Oui — Gmail comme n'importe quelle autre messagerie professionnelle. Aucun changement d'adresse, aucune migration.

Puis-je demander une fonction qui n'existe pas ?

Oui, cela se discute. Le sur-mesure consiste à construire dans Govynn ce qui manque à votre cabinet — y compris un raccordement à un outil que vous utilisez déjà. C'est une capacité, pas une promesse automatique.

Une question

Votre question n'est pas là ?

Posez-la. Les questions souvent posées finiront sur cette page.